Terms of service

Regulamin sklepu internetowego PsiLaureat

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem https://psilaureat.pl (dalej: „Sklep") oraz zasady zawierania i realizacji umów sprzedaży produktów cyfrowych za jego pośrednictwem.
  2. Właścicielem Sklepu jest Jakub Talaga, zamieszkały w Konarzewie, ul. Dębowa 5, 63-700 Krotoszyn (dalej: „Sprzedawca").
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail psilaureat@o2.pl lub telefonicznie pod numerem 789 224 424.
  4. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, z zastrzeżeniem, że postanowienia dotyczące praw konsumenta (w tym prawa do odstąpienia od umowy) stosuje się odpowiednio do osób fizycznych prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, dokonujących zakupu niezwiązanego bezpośrednio z ich działalnością zawodową.

§ 2. Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  2. Produkt – treść cyfrowa oferowana do sprzedaży w Sklepie, w szczególności e-book „Poradnik wychowania psa" w formacie pliku do pobrania.
  3. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu za pośrednictwem Sklepu.
  4. Konto – w przypadku korzystania z takiej funkcji Sklepu, zbiór zasobów przypisanych do Klienta w systemie Shopify.

§ 3. Produkty i ceny

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w tym e-booka „Poradnik wychowania psa".
  2. Aktualna cena Produktu wynosi 29 zł brutto.
  3. Ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi (brutto) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów oferowanych w Sklepie, wprowadzania nowych Produktów, przeprowadzania i odwoływania promocji. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy

  1. Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony https://psilaureat.pl.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient dodaje wybrany Produkt do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (w tym adres e-mail, na który zostanie dostarczony Produkt) oraz dokonuje płatności.
  3. Płatności realizowane są zgodnie z metodami dostępnymi w procesie zakupu w Sklepie.
  4. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia i zaksięgowania płatności przez system płatności.
  5. Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany przez siebie adres e-mail.

§ 5. Realizacja i dostawa Produktu

  1. Produkt ma charakter treści cyfrowej i dostarczany jest wyłącznie w formie elektronicznej.
  2. Po zaksięgowaniu płatności Produkt zostaje dostarczony automatycznie i niezwłocznie na adres e-mail podany przez Klienta w formie linku do pobrania pliku.
  3. W przypadku braku otrzymania Produktu w ciągu 24 godzin od dokonania płatności, Klient proszony jest o kontakt pod adresem psilaureat@o2.pl.
  4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i aktywnego adresu e-mail, umożliwiającego dostarczenie Produktu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia Produktu wynikający z błędnie podanego adresu e-mail przez Klienta.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Prawo to nie przysługuje, jeśli dostarczenie treści cyfrowej (Produktu) rozpoczęło się za wyraźną, uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu 14 dni, a Klient został poinformowany przed rozpoczęciem dostawy, że w związku z tym utraci prawo odstąpienia od umowy.
  3. Podczas składania zamówienia Klient zaznacza zgodę o treści: „Wyrażam zgodę na dostarczenie mi treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuję do wiadomości, że w związku z tym tracę prawo do odstąpienia od umowy."
  4. Szczegółowe zasady zwrotów reguluje odrębny dokument: Polityka zwrotów, dostępny w Sklepie.

§ 7. Reklamacje

  1. Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi zgodnie z Kodeksem cywilnym, jeśli Produkt jest wadliwy (np. plik uszkodzony, treść niezgodna z opisem).
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail psilaureat@o2.pl, podając numer zamówienia oraz opis problemu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o wyniku na podany adres e-mail.

§ 8. Prawa autorskie i licencja

  1. Produkt sprzedawany w Sklepie stanowi treść chronioną prawem autorskim.
  2. Zakup Produktu uprawnia Klienta wyłącznie do korzystania z niego na własny, prywatny użytek.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedawanie, publiczne udostępnianie oraz modyfikowanie Produktu bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

§ 9. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Jakub Talaga, Konarzew, ul. Dębowa 5, 63-700 Krotoszyn.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi ewentualnych reklamacji i zwrotów, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka prywatności, dostępna w Sklepie.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Sklepie i nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  3. Ewentualne spory wynikające z umów zawartych za pośrednictwem Sklepu rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami; konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.